/
BRS-015 - Opdatering af kundestamdata

BRS-015 - Opdatering af kundestamdata

Indholdsfortegnelse

Ændringslog

Version

Dato

Ændringer siden sidste version

Version

Dato

Ændringer siden sidste version

4.2.3

(aktuel version)

24-02-2025

  • Undtagelser vedr. videresendelse af visse stamdata er fremhævet med gul kommentar i overbliksafsnittet.

  • I afsnittet om særlige forhold for de enkelte stamdataændringer er de mere generelle kommentarer flyttet til den overordnede Stamdata-side, så det primært er kommentarer, som relaterer sig alene til BRS-015, der står tilbage. Der er desuden indsat links til den nævnte side.

  • “Hemmelig adresse” er ændret til “Navne- og adressebeskyttelse” i beskrivelsen af RSM-027 og RSM-028 under afsnittet “Dataindhold”.

4.2.2

21-11-2023

Ændringslog er tilføjet direkte på siden som erstatning for den tidligere samlede ændringslog for alle BRS’er.

4.2.1

 

30-06-2022

Indholdet af forretningsprocessen stemmer overens med indholdet af den tilsvarende BRS fra det tidligere samlede BRS-dokument “Forretningsprocesser for det danske elmarked til DataHub 3 (EDI guide - BRS)”, version 4.2.

Dog er nedennævnte rettelser foretaget:

  • Nummerering af overskrifter/afsnit er fjernet, da dette ikke understøttes som standard i det nye digitale format.

  • Referencer til de tidligere overskrifts-/afsnitsnumre er opdateret, inkl. tilføjelse af direkte links.

  • Nummerering af figurer er opdateret, så der alene anvendes fortløbende nummerering inden for samme BRS.

  • Indholdsfortegnelse er tilføjet.

  • Mindre layoutmæssige ændringer er gennemført i tabeller.

  • Større eller mindre redaktionelle ændringer er foretaget, herunder mindre omformuleringer og præciseringer, nye afsnitsinddelinger og overskrifter samt omrokering af indhold. Ændringerne er af rent sproglig og formatmæssig karakter og medfører ikke ændringer af den faktiske proces.

  • Navnet på forretningsprocessen er ændret fra ‘Fremsendelse af kundestamdata – elleverandør' til ‘Opdatering af kundestamdata’.

Overblik

Figur 1 – Use case diagram for Opdatering af kundestamdata

Hvis der sker ændringer i de kundestamdata, som er registreret i DataHub, og som elleverandøren har ansvaret for, skal elleverandøren straks fremsende de ændrede kundestamdata til DataHub, som videresender informationen til netvirksomheden og eventuelle fremtidige elleverandører. 

CPR-numre videresendes ikke. E-mailadresser og telefonnumre fra kontaktadresser er undtaget for videresendelse til andre elleverandører.

Opdatering af kundestamdata indgår i flere forretningsprocesser, og denne proces skal ikke anvendes i disse tilfælde. Som eksempel kan nævnes BRS-009 - Tilflytning.

BRS-015 - Opdatering af kundestamdata omfatter kun opdatering af kundestamdata på et målepunkt fra elleverandør med forretningsårsag Opdater stamdata kunde. Processen kan omfatte flere samtidige ændringer.

Ændring af elvarmestatus skal ske via BRS-041 - Håndtering af elvarme.

Oversigt over udvekslinger

Figur 2 – Sekvensdiagram for Opdatering af kundestamdata

Starttilstand

Elleverandøren har konstateret, at der er behov for opdatering af kundestamdata på et målepunkt, og de nødvendige ændringer falder ikke ind under de øvrige forretningsprocesser.

Procesforløb

Elleverandør fremsender kundestamdata

Elleverandøren sender en EDI-meddelelse til DataHub med angivelse af målepunktsID og forretningsårsag Opdater stamdata kunde. 

Meddelelsen indeholder alle data, som elleverandøren er ansvarlig for på målepunktet og indeholder alle de ændringer, der er på målepunktet på gyldighedsdagen.

En elleverandør kan først anvende denne forretningsproces på skæringsdagen for overtagelse af et målepunkt (f.eks. i forbindelse med et leverandørskift).

DataHub svarer på fremsendelse af data

Som svar på elleverandørens anmeldelse, sender DataHub en meddelelse med svarstatus (godkendt/afvist).

Ved afvisning skal DataHub angive en af de begrundelser, der er givet nedenfor under BRS-015 - Opdatering af kundestamdata | Valideringsregler.

Ved godkendelse opdateres DataHub med de nye informationer.

DataHub videresender data

DataHub videresender kundestamdata til netvirksomheden og eventuelle fremtidige elleverandører.

En fremtidig elleverandør og netvirksomheden skal være opmærksom på, at de ved enhver ændring i stamdata vil få fremsendt en stamdataopdatering. Dette sker uanset om ændringen vedrører oplysninger, som de ikke modtager med stamdataopdateringen.

Ved opdatering af telefonnummer på kontaktadresse modtager fremtidig elleverandør eksempelvis en stamdataopdatering uden ændringer, da telefonnummer er en af de stamdataoplysninger, som ikke videresendes.

Særlige forhold for de enkelte stamdataændringer

For en detaljeret beskrivelse af stamdata på et målepunkt henvises til Forskrift I.

Detaljer kan også findes under Stamdata | Stamdata kunde.

Nedenfor gøres opmærksom på særlige forhold vedr. opdatering af visse kundestamdata.

Kundenavn

Kundenavn skal altid angives i forbindelse med kundestamdataopdatering.

Hvis kunden står angivet som (ukendt), kan kundenavn kun ændres som følge at en tilflytning på målepunktet via BRS-009 - Tilflytning.

Se også supplerende detaljer under Stamdata | Stamdata kunde.

CPR-nummer

Hvis elleverandøren har behov for at opdatere kundestamdata for et eksisterende kundeforhold uden CPR-nummer, skal CPR-attributten udelades. Fremsendes blank CPR-attribut i kombination med kundenavn, vil kundestamdatopdateringen blive afvist.

Hvis kunde 2 skal slettes, kan det gøres på to forskellige måder:

  1. Kundenavn 2 og CPR 2 indsendes som blanke.

  2. Kundenavn 2 indsendes som blank, og attribut for CPR 2 udelades.

DataHub videreformidler aldrig CPR-information via EDI, men opbevarer alene informationen til kontrolformål i forbindelse med leverandørskift og tilflytninger. Den nuværende elleverandør vil kunne se CPR-nummer via DataHub Markedsportal.

Udskiftning af CPR-nummer med CVR-nummer gennemføres som en tilflytning via BRS-009 - Tilflytning.

Se også supplerende detaljer under Stamdata | Stamdata kunde.

CVR-nummer

CVR-nummer videreformidles på linje med anden kundeinformation.

Udskiftning af CVR-nummer med CPR-nummer gennemføres som en tilflytning via BRS-009 - Tilflytning.

Kontaktadresser

Følgende to kontaktadresser skal altid angives:

  • Teknisk adresse

  • Juridisk adresse

For danske adresser skal der angives en DAR-reference som supplement til de enkelte adresseoplysninger.

For en nærmere beskrivelse af adresseopbygning henvises til Stamdata | Adressehåndtering.

Valideringsregler

BEMÆRK: Valideringsreglerne er under udarbejdelse, og nedenstående giver derfor ikke nødvendigvis et retvisende billede.

Validering

Fejlkode

Målepunktet er identificerbart

E10

Målepunktet er registreret som et forbrugs- eller produktionsmålepunkt

D18

Elleverandøren er registreret som elleverandør på målepunkt

E16

Målepunktet er ikke registreret som nedlagt

D16

Gyldighedsdato er på eller efter dato for start af elleverandørens leverance

E17

Tidspunktet for modtagelsen af meddelelsen er indenfor den officielle tidsfrist

E17

CVR/CPR er teknisk valide

D17

Kundenavn er ikke (ukendt)

D03

Der er ikke registreret en ventende kundeopdatering med en tidligere skæringsdag på målepunkt

D40

Indberetning af særlige afgiftsforhold af elleverandør er tilladt for målepunktet

E22

Elvarmestatus er ikke ændret

D51

Der er ingen kunder registreret på målepunktet

D30

Tidsfrister

Afsender

Modtager

Tidsfrist

Elleverandører

DataHub

Meddelelse om ændrede stamdata efter denne forretningsproces skal have gyldighedsdato på afsendelsesdagen eller kalenderdagen før

DataHub

Netvirksomhed

DataHub skal fremsende data senest 1 time efter modtagelsen af ændringer

Dataindhold

For den udtømmende liste over datafelter henvises til EDI-transaktioner for det danske elmarked.

Nedenfor nævnes de betydende datafelter, som indgår i de enkelte datastrømme. Ved betydende skal forstås de data, som har betydning for den procesmæssige håndtering i relation til DataHub.

Opdater kundestamdata (RSM-027/E34)

RSM-meddelelse

Anmod opdater stamdata, kunde

 

Navn

Værdi

Bemærkning

Forretningsårsag

E34

Opdater stamdata kunde

MålepunktsID

 

 

Gyldighedsdato

 

Ikrafttrædelsesdato for stamdata. Til fremtidig elleverandør angives dato for leverancestart

Kundenavn og evt. andet Kundenavn

 

 

CPR

 

Op til 2 CPR-numre.

CVR

 

 

Navne- og adressebeskyttelse

Ja/nej

Angives for kundenavne og eller kontaktinformation

Adresse(r)

 

Teknisk adresse/juridisk adresse. Se Stamdata.

Øvrige stamdata fremsendes af elleverandør jævnfør Stamdata.

Godkend opdatering af kundestamdata (RSM-027/E34)

RSM-meddelelse

Godkend opdater stamdata, kunde

 

Navn

Værdi

Bemærkning

Forretningsårsag

E34

Opdater stamdata kunde

MålepunktsID

 

 

Reference

 

Reference til Anmod opdater stamdata, kunde

Afvis opdatering af kundestamdata (RSM-027/E34)

RSM-meddelelse

Afvis opdater stamdata, kunde

 

Navn

Værdi

Bemærkning

Forretningsårsag

E34

Opdater stamdata kunde

MålepunktsID

 

 

Reference

 

Reference til Anmod opdater stamdata, kunde

Afvisningsårsag

 

 

Information om opdatering af kundestamdata (RSM-028/E34)

RSM-meddelelse

Anmod opdater stamdata, kunde

 

Navn

Værdi

Bemærkning

Forretningsårsag

E34

Opdater stamdata kunde

MålepunktsID

 

 

Gyldighedsdato

 

Ikrafttrædelsesdato for stamdata

Elvarme

Ja/Nej

 

Elvarmeafgiftsdato

 

Dato for start/stop af elvarme.

Kundenavn og evt. andet Kundenavn

 

 

CPR

 

Medsendes ikke fra DataHub

CVR

 

 

Navne- og adressebeskyttelse

Ja/nej

Angives for kundenavne og eller kontantinformation

Adresse(r)

 

Teknisk adresse/juridisk adresse. Se Stamdata.

Øvrige stamdata fremsendes af elleverandør jævnfør Stamdata.

Identifikation af proces og transaktioner

I dette skema er angivet de entydige navne for forretningsprocessen og de anvendte EDI-transaktioner.

BRS ID

BRS-015

BRS navn

Opdatering af kundestamdata

 

 

EDI-transaktioner:

RSM ID

RSM-027

RSM navn

Ændring af kundestamdata

RSM ID

RSM-028

RSM navn

Fremsend kundestamdata

 



 

Related content