BRS-015 - Opdatering af kundestamdata
Indholdsfortegnelse
Ændringslog
Overblik
Figur 1 – Use case diagram for Opdatering af kundestamdata
Hvis der sker ændringer i de kundestamdata, som er registreret i DataHub, og som elleverandøren har ansvaret for, skal elleverandøren straks fremsende de ændrede kundestamdata til DataHub, som videresender informationen til netvirksomheden og eventuelle fremtidige elleverandører.
CPR-numre videresendes ikke. E-mailadresser og telefonnumre fra kontaktadresser er undtaget for videresendelse til andre elleverandører.
Opdatering af kundestamdata indgår i flere forretningsprocesser, og denne proces skal ikke anvendes i disse tilfælde. Som eksempel kan nævnes BRS-009 - Tilflytning.
BRS-015 - Opdatering af kundestamdata omfatter kun opdatering af kundestamdata på et målepunkt fra elleverandør med forretningsårsag Opdater stamdata kunde. Processen kan omfatte flere samtidige ændringer.
Ændring af elvarmestatus skal ske via BRS-041 - Håndtering af elvarme.
Oversigt over udvekslinger
Figur 2 – Sekvensdiagram for Opdatering af kundestamdata
Starttilstand
Elleverandøren har konstateret, at der er behov for opdatering af kundestamdata på et målepunkt, og de nødvendige ændringer falder ikke ind under de øvrige forretningsprocesser.
Procesforløb
Elleverandør fremsender kundestamdata
Elleverandøren sender en EDI-meddelelse til DataHub med angivelse af målepunktsID og forretningsårsag Opdater stamdata kunde.
Meddelelsen indeholder alle data, som elleverandøren er ansvarlig for på målepunktet og indeholder alle de ændringer, der er på målepunktet på gyldighedsdagen.
En elleverandør kan først anvende denne forretningsproces på skæringsdagen for overtagelse af et målepunkt (f.eks. i forbindelse med et leverandørskift).
DataHub svarer på fremsendelse af data
Som svar på elleverandørens anmeldelse, sender DataHub en meddelelse med svarstatus (godkendt/afvist).
Ved afvisning skal DataHub angive en af de begrundelser, der er givet nedenfor under BRS-015 - Opdatering af kundestamdata | Valideringsregler.
Ved godkendelse opdateres DataHub med de nye informationer.
DataHub videresender data
DataHub videresender kundestamdata til netvirksomheden og eventuelle fremtidige elleverandører.
En fremtidig elleverandør og netvirksomheden skal være opmærksom på, at de ved enhver ændring i stamdata vil få fremsendt en stamdataopdatering. Dette sker uanset om ændringen vedrører oplysninger, som de ikke modtager med stamdataopdateringen.
Ved opdatering af telefonnummer på kontaktadresse modtager fremtidig elleverandør eksempelvis en stamdataopdatering uden ændringer, da telefonnummer er en af de stamdataoplysninger, som ikke videresendes.
Særlige forhold for de enkelte stamdataændringer
For en detaljeret beskrivelse af stamdata på et målepunkt henvises til Forskrift I.
Detaljer kan også findes under Stamdata | Stamdata kunde.
Nedenfor gøres opmærksom på særlige forhold vedr. opdatering af visse kundestamdata.
Kundenavn
Kundenavn skal altid angives i forbindelse med kundestamdataopdatering.
Hvis kunden står angivet som (ukendt), kan kundenavn kun ændres som følge at en tilflytning på målepunktet via BRS-009 - Tilflytning.
Se også supplerende detaljer under Stamdata | Stamdata kunde.
CPR-nummer
Hvis elleverandøren har behov for at opdatere kundestamdata for et eksisterende kundeforhold uden CPR-nummer, skal CPR-attributten udelades. Fremsendes blank CPR-attribut i kombination med kundenavn, vil kundestamdatopdateringen blive afvist.
Hvis kunde 2 skal slettes, kan det gøres på to forskellige måder:
Kundenavn 2 og CPR 2 indsendes som blanke.
Kundenavn 2 indsendes som blank, og attribut for CPR 2 udelades.
DataHub videreformidler aldrig CPR-information via EDI, men opbevarer alene informationen til kontrolformål i forbindelse med leverandørskift og tilflytninger. Den nuværende elleverandør vil kunne se CPR-nummer via DataHub Markedsportal.
Udskiftning af CPR-nummer med CVR-nummer gennemføres som en tilflytning via BRS-009 - Tilflytning.
Se også supplerende detaljer under Stamdata | Stamdata kunde.
CVR-nummer
CVR-nummer videreformidles på linje med anden kundeinformation.
Udskiftning af CVR-nummer med CPR-nummer gennemføres som en tilflytning via BRS-009 - Tilflytning.
Kontaktadresser
Følgende to kontaktadresser skal altid angives:
Teknisk adresse
Juridisk adresse
For danske adresser skal der angives en DAR-reference som supplement til de enkelte adresseoplysninger.
For en nærmere beskrivelse af adresseopbygning henvises til Stamdata | Adressehåndtering.
Valideringsregler
BEMÆRK: Valideringsreglerne er under udarbejdelse, og nedenstående giver derfor ikke nødvendigvis et retvisende billede.
Validering | Fejlkode |
Målepunktet er identificerbart | E10 |
Målepunktet er registreret som et forbrugs- eller produktionsmålepunkt | D18 |
Elleverandøren er registreret som elleverandør på målepunkt | E16 |
Målepunktet er ikke registreret som nedlagt | D16 |
Gyldighedsdato er på eller efter dato for start af elleverandørens leverance | E17 |
Tidspunktet for modtagelsen af meddelelsen er indenfor den officielle tidsfrist | E17 |
CVR/CPR er teknisk valide | D17 |
Kundenavn er ikke (ukendt) | D03 |
Der er ikke registreret en ventende kundeopdatering med en tidligere skæringsdag på målepunkt | D40 |
Indberetning af særlige afgiftsforhold af elleverandør er tilladt for målepunktet | E22 |
Elvarmestatus er ikke ændret | D51 |
Der er ingen kunder registreret på målepunktet | D30 |
Tidsfrister
Afsender | Modtager | Tidsfrist |
Elleverandører | DataHub | Meddelelse om ændrede stamdata efter denne forretningsproces skal have gyldighedsdato på afsendelsesdagen eller kalenderdagen før |
DataHub | Netvirksomhed | DataHub skal fremsende data senest 1 time efter modtagelsen af ændringer |
Dataindhold
For den udtømmende liste over datafelter henvises til EDI-transaktioner for det danske elmarked.
Nedenfor nævnes de betydende datafelter, som indgår i de enkelte datastrømme. Ved betydende skal forstås de data, som har betydning for den procesmæssige håndtering i relation til DataHub.
Opdater kundestamdata (RSM-027/E34)
RSM-meddelelse | Anmod opdater stamdata, kunde | |
| ||
Navn | Værdi | Bemærkning |
Forretningsårsag | E34 | Opdater stamdata kunde |
MålepunktsID |
|
|
Gyldighedsdato |
| Ikrafttrædelsesdato for stamdata. Til fremtidig elleverandør angives dato for leverancestart |
Kundenavn og evt. andet Kundenavn |
|
|
CPR |
| Op til 2 CPR-numre. |
CVR |
|
|
Navne- og adressebeskyttelse | Ja/nej | Angives for kundenavne og eller kontaktinformation |
Adresse(r) |
| Teknisk adresse/juridisk adresse. Se Stamdata. |
Øvrige stamdata fremsendes af elleverandør jævnfør Stamdata. |
Godkend opdatering af kundestamdata (RSM-027/E34)
RSM-meddelelse | Godkend opdater stamdata, kunde | |
| ||
Navn | Værdi | Bemærkning |
Forretningsårsag | E34 | Opdater stamdata kunde |
MålepunktsID |
|
|
Reference |
| Reference til Anmod opdater stamdata, kunde |
Afvis opdatering af kundestamdata (RSM-027/E34)
RSM-meddelelse | Afvis opdater stamdata, kunde | |
| ||
Navn | Værdi | Bemærkning |
Forretningsårsag | E34 | Opdater stamdata kunde |
MålepunktsID |
|
|
Reference |
| Reference til Anmod opdater stamdata, kunde |
Afvisningsårsag |
|
|
Information om opdatering af kundestamdata (RSM-028/E34)
RSM-meddelelse | Anmod opdater stamdata, kunde | |
| ||
Navn | Værdi | Bemærkning |
Forretningsårsag | E34 | Opdater stamdata kunde |
MålepunktsID |
|
|
Gyldighedsdato |
| Ikrafttrædelsesdato for stamdata |
Elvarme | Ja/Nej |
|
Elvarmeafgiftsdato |
| Dato for start/stop af elvarme. |
Kundenavn og evt. andet Kundenavn |
|
|
CPR |
| Medsendes ikke fra DataHub |
CVR |
|
|
Navne- og adressebeskyttelse | Ja/nej | Angives for kundenavne og eller kontantinformation |
Adresse(r) |
| Teknisk adresse/juridisk adresse. Se Stamdata. |
Øvrige stamdata fremsendes af elleverandør jævnfør Stamdata. |
Identifikation af proces og transaktioner
I dette skema er angivet de entydige navne for forretningsprocessen og de anvendte EDI-transaktioner.
BRS ID | BRS-015 |
BRS navn | Opdatering af kundestamdata |
|
|
EDI-transaktioner: | |
RSM ID | RSM-027 |
RSM navn | Ændring af kundestamdata |
RSM ID | RSM-028 |
RSM navn | Fremsend kundestamdata |