BRS-002 - Leveranceophør
Indholdsfortegnelse
- 1 Overblik
- 2 Oversigt over udvekslinger
- 3 Starttilstand
- 4 Procesforløb
- 5 Annullering
- 6 Valideringsregler
- 7 Tidsfrister
- 8 Meddelelseseksempler
- 8.1 Anmodning om leveranceophør (RSM-005/E20)
- 8.2 Godkendelse af anmodning om leveranceophør (RSM-005/E20)
- 8.3 Afvisning af anmodning om leveranceophør (RSM-005/E20)
- 8.4 Anmodning om afbrydelse (RSM-020/E20)
- 8.5 Anmodning om afbrydelse (RSM-020/E20)
- 8.6 Godkendelse af anmodning om afbrydelse (RSM-020/E20)
- 8.7 Afvisning af anmodning om afbrydelse (RSM-020/E20)
- 8.8 Anmodning om afbrydelse (RSM-020/E20)
- 8.9 Afvisning af anmodning om afbrydelse (RSM-020/E20)
- 8.10 Afvisning af anmodning om afbrydelse (RSM-020/E20)
- 8.11 Anmodning om ændring af tilslutningsstatus (RSM-021/E20)
- 8.12 Godkendelse af ændring af tilslutningsstatus (RSM-021/E20)
- 8.13 Afvisning af ændring af tilslutningsstatus (RSM-021/E20)
- 8.14 Information om kundestamdata (RSM-028/E20)
- 8.15 Information om faktisk stopdato (RSM-004/E20)
- 8.16 Anmodning om annullering af leveranceophør (RSM-024/E20)
- 8.17 Godkendelse af annullering af leveranceophør (RSM-024/E20)
- 8.18 Afvisning af annullering af leveranceophør (RSM-024/E20)
- 8.19 Information om annullering af leveranceophør (RSM-025/D44)
- 8.20 Information om annullering pga. manglende afbrydelse (RSM-004/D41)
- 8.21 Information om annullering pga. manglende afbrydelse (RSM-004/D41)
- 9 Ændringslog
Overblik
Figur 1 – Use case diagram for leveranceophør
En elleverandør fortsætter med at være ansvarlig for et målepunkt, indtil en anden elleverandør overtager målepunktet, målepunktet nedlægges, eller elleverandøren giver besked om leveranceophør til DataHub med det gældende varsel efter denne proces.
Processen leveranceophør skal anvendes, når kontrakten med kunden ophører, og den nuværende elleverandør ikke har modtaget en stopmeddelelse på grund af flytning eller leverandørskift.
Ønsket skæringsdato angives ved indmelding af leveranceophøret.
Leveranceophøret er først fuldt gennemført, når netvirksomheden som led i processen har afbrudt målepunktet, svarende til faktisk skæringsdato.
Processen har derfor en ønsket skæringsdag og en faktisk skæringsdag, hvor sidstnævnte er datoen, hvorfra elleverandørens ansvar for målepunktet ophører.
Oversigt over udvekslinger
Figur 2 – Sekvensdiagram for Leveranceophør
Starttilstand
Elleverandørens kontrakt med kunden ophører, og kunden er informeret om afbrydelse efter gældende regler.
Procesforløb
Anmodning om leveranceophør
Elleverandør sender anmodning om leveranceophør
Elleverandøren sender anmodning om leveranceophør på målepunktet med en ønsket skæringsdag for ophøret (typisk dagen efter kundens kontraktudløb) med EDI-meddelelsen Anmodning om leveranceophør.
DataHub svarer på anmodning om leveranceophør
Som svar på elleverandørens anmeldelse, sender DataHub en meddelelse med svarstatus (godkendt/afvist).
Svaret indeholder et proces-ID, der er genereret af DataHub, og som gælder som identifikation af den specifikke proces. DataHub medsender proces-ID’et i alle efterfølgende meddelelser relateret til samme proces. Det samme kan elleverandøren gøre. Generel information om proces-ID findes her: Proces ID - DataHub Docs & DX - Confluence.
Ved afvisning skal DataHub angive en af de begrundelser, der er angivet nedenfor under BRS-002 - Leveranceophør | Valideringsregler.
DataHub sender anmodning om afbrydelse
Umiddelbart efter accept af anmodning om leveranceophør er sendt til elleverandør, sender DataHub EDI-meddelelsen Anmodning om afbrydelse til netvirksomheden med forretningsårsag Leveranceophør og ønsket skæringsdato.
Meddelelsen indeholder det proces-ID, som er genereret af DataHub, og som også omtales i BRS-002 - Leveranceophør | DataHub svarer på anmodning om leveranceophør. Proces-ID’et gælder som identifikation af den specifikke proces, og DataHub medsender proces-ID’et i alle efterfølgende meddelelser relateret til samme proces. Det samme kan netvirksomheden gøre. Generel information om proces-ID findes her: Proces ID - DataHub Docs & DX - Confluence.
Fortsættelse af proces
Hvis netvirksomheden kan acceptere anmodningen om afbrydelse, afventer netvirksomheden den ønskede skæringsdato, hvor afbrydelsen kan finde sted, jævnfør BRS-002 - Leveranceophør | Delproces 3 Effektuering af afbrydelsesanmodning.
Elleverandøren har mulighed for at sende yderligere information om afbrydelsen via en afbrydelsesanmodning som en del af det eksisterende leveranceophør, jævnfør BRS-002 - Leveranceophør | Delproces 2a Anmodning om afbrydelse fra elleverandør.
Hvis netvirksomheden ikke kan acceptere anmodningen, sender netvirksomheden en afvisning til DataHub, jævnfør BRS-002 - Leveranceophør | Delproces 2b Netvirksomhedens afvisning af anmodning om afbrydelse. Det kan f.eks. være ved manglende adgang til måleren.
Fremsendelse af supplerende information
Elleverandør sender supplerende information
Såfremt elleverandøren har yderligere informationer i forbindelse med afbrydelsen, har elleverandøren mulighed for at fremsende en afbrydelsesanmodning med yderligere information. Det kan f.eks. være information om fogedinddragelse og aftale af tidspunkt.
Elleverandøren sender en afbrydelsesanmodning til DataHub med EDI-meddelelsen Anmodning om afbrydelse med forretningsårsag Leveranceophør med den supplerende information.
Meddelelsen indeholder både en forretningsårsag og et bemærkningsfelt, som med fordel kan udfyldes med supplerende information.
Elleverandøren kan fremsende alle de afbrydelsesanmodninger, elleverandøren mener, der er behov for.
En sådan anmodning kan sendes til DataHub fra det tidspunkt elleverandøren, hvor har modtaget EDI-meddelelsen Godkendelse af anmodning om leveranceophør fra DataHub, og indtil afbrydelse har fundet sted.
DataHub svarer på anmodning om afbrydelse
Som svar på anmodningen om afbrydelse, sender DataHub en EDI-meddelelse med accept eller afvisning af modtagelse af anmodningen.
Ved afvisning skal DataHub angive en af de begrundelser, der er givet nedenfor under BRS-002 - Leveranceophør | Valideringsregler for meddelelse om afbrydelse.
Denne validering fra DataHub er alene en kontrol af, om meddelelsen formelt set er i orden.
DataHub videresender anmodning
Ved accept videresender DataHub afbrydelsesanmodningen fra elleverandøren til netvirksomheden inden for den gældende tidsfrist.
Fortsættelse af proces
Hvis netvirksomheden ikke kan acceptere anmodningen om afbrydelse, sender netvirksomheden en afvisning til DataHub, jævnfør BRS-002 - Leveranceophør | Delproces 2b Netvirksomhedens afvisning af anmodning om afbrydelse.
Hvis netvirksomheden kan acceptere anmodningen om afbrydelse, afventer netvirksomheden den ønskede skæringsdato, hvor afbrydelsen kan finde sted, jævnfør BRS-002 - Leveranceophør | Delproces 3 Effektuering af afbrydelsesanmodning.
Som nævnt kan elleverandøren sende yderligere afbrydelsesanmodninger, jævnfør BRS-002 - Leveranceophør | Delproces 2a Anmodning om afbrydelse fra elleverandør.
Afvisning af anmodning om afbrydelse
Netvirksomheden afviser anmodning om afbrydelse
Hvis netvirksomheden ikke kan acceptere anmodningen om afbrydelse, sender netvirksomheden en EDI-meddelelsen Afvisning af anmodning om afbrydelse med en afvisningsårsag og en evt. bemærkning. Ved angivelse af årsagskode Andet bør bemærkningsfeltet udfyldes.
DataHub videresender afvisning
DataHub registrerer en evt. afvisning og sender EDI-meddelelsen Afvisning af anmodning om afbrydelse indeholdende afvisningsårsag og en evt. bemærkning til elleverandøren. Afvisningen medfører ikke, at processen annulleres.
Fortsættelse af proces
Når forudsætningerne for en afbrydelse er blevet bragt på plads, kan elleverandøren indsende en ny Anmodning om afbrydelse til DataHub, jævnfør BRS-002 - Leveranceophør | Delproces 2a Anmodning om afbrydelse fra elleverandør. Såfremt der igen sker afvisning fra netvirksomhedens side, kan processen gentages flere gange af elleverandøren, indtil afbrydelse bliver mulig.
Effektuering af afbrydelsesanmodning
Når den ønskede skæringsdato nås, og der ikke foreligger afbrydelsesanmodninger, der giver anledning til afvisning, så kontrollerer netvirksomheden tilslutningsstatus for målepunktet og fortsætter processen afhængig af målepunktets tilslutningsstatus.
Der kan være regler for afbrydelse og genåbning, der er reguleret i standardaftalen mellem netvirksomheder og elleverandører. Energinet vejleder ikke i aftalens indhold.
Netvirksomhed sender anmodning
Hvis aktuel tilslutningsstatus for målepunktet er Nyoprettet, fremsender netvirksomheden EDI-meddelelsen Anmodning om ændring af tilslutningsstatus til DataHub med uændret tilslutningsstatus, dvs. tilslutningsstatus Nyoprettet, uden ugrundet ophold.
Hvis aktuel tilslutningsstatus for målepunktet er Afbrudt, fremsender netvirksomheden EDI-meddelelsen Anmodning om ændring af tilslutningsstatus til DataHub med uændret tilslutningsstatus, dvs. tilslutningsstatus Afbrudt, uden ugrundet ophold.
Hvis aktuel tilslutningsstatus for målepunktet er Tilsluttet, igangsætter netvirksomheden afbrydelse af målepunktet uden ugrundet ophold. Dette indebærer, at netvirksomheden afbryder målepunktet fysisk (dvs. lukker for strømmen) samt sender EDI-meddelelsen Anmodning om ændring af tilslutningsstatus til DataHub med tilslutningsstatus Afbrudt og en gyldighedsdato, som skal være lig indsendelsesdatoen, og som samtidig bliver den faktiske skæringsdag.
Den ønskede skæringsdag er den tidligste dato, hvorpå netvirksomheden må afbryde målepunktet eller bekræfte leveranceophøret som led i denne proces.
Netvirksomheden må desuden først indsende EDI-meddelelsen Anmodning om ændring af tilslutningsstatus til DataHub, efter at målepunktet er blevet fysisk afbrudt. Indsendelsen af meddelelsen skal ske på dagen, hvor afbrydelsen gennemføres fysisk.
DataHub svarer på anmodning
Som svar på netvirksomhedens anmeldelse, sender DataHub en meddelelse med svarstatus (godkendt/afvist).
Ved afvisning skal DataHub angive en af de begrundelser, der er givet under BRS-002 - Leveranceophør | Valideringsregler for meddelelse om afbrydelse.
DataHub opdaterer stamdata
Ved godkendelse foretager DataHub følgende:
Dato for indsendelse af målepunktsstamdata sættes som faktisk skæringsdag for leveranceophøret. Dvs. faktisk gyldighedsdato kan afvige fra ønsket gyldighedsdato.
Tilslutningsstatus sættes til Afbrudt - eller til Nyoprettet, hvis målepunktet i forvejen har tilslutningsstatus nyoprettet (se evt. også https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060/BRS-002+-+Leveranceoph+r#Netvirksomhed-sender-anmodning).
Kundenavn(e) sættes til (ukendt).
Evt. elvarme fjernes. Efterfølgende tilføjelse af elvarme skal ske via https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961227.
Elleverandør fjernes.
DataHub sender information om stop
Efter stamdataopdateringen sender DataHub EDI-meddelelse Information om faktisk stopdato til hidtidig elleverandør med den faktiske skæringsdag for leveranceophør som gyldighedsdato.
Hvis der er registreret fremtidige leverandørskift og eventuel fraflytning for målepunktet, annulleres disse processer, og der sendes der også en meddelelse Information om stop af leverance med forretningsårsag Leveranceophør til fremtidige elleverandør(er).
For elleverandør gælder følgende efter Information om faktisk stopdato er modtaget:
Annullering af leveranceophør (som beskrevet under https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060/BRS-002+-+Leveranceoph+r#Annullering) kan ikke længere gennemføres.
https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961338 kan ikke gennemføres.
https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961136 kan ikke gennemføres.
https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961101 kan ikke gennemføres.
https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961091 kan gennemføres, men kun med en tilflytningsdato som tidligst kan være lig faktisk stopdato for leveranceophøret. Hvis elvarme var registreret på målepunktet, vil DataHub fremsende e-mail til ny elleverandør om dette som beskrevet under https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961091/BRS-009+-+Tilflytning#DataHub-sender-e-mails-i-s%C3%A6rlige-tilf%C3%A6lde.
DataHub sender kundestamdata
DataHub sender ligeledes EDI-meddelelsen Information om kundestamdata til netvirksomheden med den faktiske skæringsdag for leveranceophøret som gyldighedsdato. Dette sker for at sikre, at netvirksomheden bliver opmærksom på, at der ikke længere er elleverandør og kunde(r) på målepunktet
Ansvaret for forbrug og betaling overgår til netvirksomheden ved gennemførelse af leveranceophør.
Hvis der er behov for ændring i pristilknytninger som følge af leveranceophør, så skal BRS-037 - Afregningsstamdata for et målepunkt tilknytning af abonnementer, gebyrer og tariffer anvendes.
Annullering
Der er to scenarier for annullering af et leveranceophør, som er beskrevet nedenfor:
Den hidtidige elleverandør indsender anmodning om annullering af leveranceophøret, inden netvirksomheden fremsender anmodning om ændring af tilslutningsstatus.
Netvirksomheden undlader at fremsende anmodning om ændring af tilslutningsstatus til DataHub inden for den gældende tidsfrist (et kalenderår)..
Et leveranceophør kan ligeledes annulleres af krydsende processer, f.eks. tilflytning eller leverandørskift, og i disse tilfælde udsendes EDI-meddelelsen Information om annullering pga. anden proces med forretningsårsag Proces stoppet pga. anden proces. Nærmere detaljer for de særlige tilfælde, hvor et leveranceophør kan annulleres som følge af leverandørskift omfattet af særregler i forbindelse med leveranceophør, er beskrevet under https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961338.
Oversigt over udvekslinger
Elleverandørens anmodning om annullering
Figur 3 – Sekvensdiagram for Elleverandørens anmodning om annullering af leveranceophør
Annullering som følge af manglende afbrydelse
Figur 4 - Sekvensdiagram for Annullering som følge af manglende afbrydelse
Procesforløb
Elleverandørens anmodning om annullering
Hvis den hidtidige elleverandør ønsker at annullere et leveranceophør, efter at det er meldt til DataHub, sender elleverandøren EDI-meddelelsen Anmodning om annullering af leveranceophør til DataHub.
DataHub validerer meddelelsen jævnfør nedenstående valideringsregler for annullering. Som svar på elleverandørens annulleringsmeddelelse, sender DataHub en EDI-meddelelse med svarstatus (godkendt/afvist).
DataHub vil ved godkendelse af annullering sende en Information om annullering af leveranceophør til netvirksomheden, således at netvirksomheden indstiller afbrydelsen af målepunktet.
Såfremt fysisk afbrydelse allerede har fundet sted, når annulleringsmeddelelsen modtages, skal netvirksomheden hurtigst muligt gentilslutte målepunktet.
Når gentilslutning er gennemført, fremsendes besked til DataHub med https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961327. Såfremt gentilslutning ikke sker på netvirksomhedens eget initiativ, kan elleverandøren anmode herom ved at fremsende https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961136.
Annullering som følge af manglende afbrydelse
Hvis netvirksomheden ikke indsender anmodning om ændring af tilslutningsstatus inden for den gældende tidsfrist (et kalenderår), vil leveranceophøret vil blive annulleret af DataHub. Elleverandøren og netvirksomheden bliver orienteret herom via EDI-meddelelsen Information om annullering pga. manglende afbrydelse.
Valideringsregler
Information om valideringer findes her: Valideringer - DataHub Docs & DX - Confluence
Tidsfrister
Afsender | Modtager | Tidsfrist |
|---|---|---|
Hidtidig elleverandør | DataHub | Elleverandøren skal sende EDI-meddelelse om leveranceophør til DataHub senest 3 arbejdsdage før ønsket skæringsdato. Anmodningen kan tidligst fremsendes 60 kalenderdage før ønsket skæringsdato. |
Hidtidig elleverandør | DataHub | Tidligste indsendelse af serviceanmodning er umiddelbart efter godkendelse af leveranceophør |
Hidtidig elleverandør | DataHub | Elleverandøren kan annullere leveranceophøret, indtil DataHub har godkendt netvirksomhedens besked om, at afbrydelse er gennemført. |
Netvirksomhed | DataHub | Indsendelsen af stamdatameddelelsen skal ske på dagen, hvor afbrydelsen gennemføres fysisk. |
Meddelelseseksempler
Nedenfor oplistes de meddelelser, som indgår i indeværende proces, og for hver meddelelse er der indsat eksempler i både XML og JSON. Koblingen til sekvensdiagrammerne sker via det viste ID.
Information om de enkelte attributter i meddelelserne kan findes i de relevante RSM-dokumenter, som findes under EDI-transaktioner (RSM-guide) eller via de direkte links, som er indsat for den enkelte meddelelse nedenfor.
RSM-dokumenterne beskriver samtlige mulige attributter på tværs af de forskellige forretningsprocesser, hvorimod meddelelseseksemplerne herunder kun medtager attributter og værdier, som er relevante for den specifikke kontekst i indeværende proces. Ved behov for kontekstspecifikke kommentarer til visse attributter, er disse indsat for den enkelte meddelelse nedenfor .
Zip-filer med samtlige meddelelseseksempler for indeværende proces findes her:
Der laves ikke versionsstyring på meddelelseseksemplerne. Eksemplerne vil altid repræsentere, hvad der aktuelt ligger i produktionsmiljøet.
Anmodning om leveranceophør (RSM-005/E20)
ID i sekvensdiagram | 1 |
RSM | |
Afsender | Hidtidig elleverandør |
Modtager | DataHub |
Eksempel (XML) |
|
Eksempel (JSON) |
|
Godkendelse af anmodning om leveranceophør (RSM-005/E20)
ID i sekvensdiagram | 2 |
RSM | |
Afsender | DataHub |
Modtager | Hidtidig elleverandør |
Eksempel (XML) | |
Eksempel (JSON) | |
Kontekstspecifikke kommentarer | |
Attribut | Bemærkning |
Proces-ID | ID genereret af DataHub til identifikation af den specifikke proces. Generel information om proces-ID findes her: Proces ID - DataHub Docs & DX - Confluence. |
Reference | Reference til elleverandørens anmodning om leveranceophør [#1]. |
Afvisning af anmodning om leveranceophør (RSM-005/E20)
ID i sekvensdiagram | 3 |
RSM | |
Afsender | DataHub |
Modtager | Hidtidig elleverandør |
Eksempel (XML) |
|
Eksempel (JSON) | |
Kontekstspecifikke kommentarer | |
Attribut | Bemærkning |
Proces-ID | ID genereret af DataHub til identifikation af den specifikke proces. Generel information om proces-ID findes her: Proces ID - DataHub Docs & DX - Confluence. |
Reference | Reference til elleverandørens anmodning om leveranceophør [#1]. |
Anmodning om afbrydelse (RSM-020/E20)
ID i sekvensdiagram | 4 |
RSM | https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/1617264769 |
Afsender | DataHub |
Modtager | Netvirksomhed |
Eksempel (XML) |
|
Eksempel (JSON) | |
Kontekstspecifikke kommentarer | |
Attribut | Bemærkning |
Proces-ID | ID genereret af DataHub til identifikation af den specifikke proces. Der er tale om samme proces-ID, som er sendt til elleverandøren som svar på dennes anmodning. Generel information om proces-ID findes her: Proces ID - DataHub Docs & DX - Confluence. |
Serviceart | Altid angivet til D08 (Afbrydelse ved leveranceophør) |
Elleverandør-ID | GLN for den elleverandør, som har sendt anmodningen om leveranceophør [#1]. |
Anmodning om afbrydelse (RSM-020/E20)
ID i sekvensdiagram | 5 |
RSM | https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/1617264769 |
Afsender | Elleverandør |
Modtager | DataHub |
Eksempel (XML) |
|
Eksempel (JSON) | |
Kontekstspecifikke kommentarer | |
Attribut | Bemærkning |
Proces-ID | ID genereret af DataHub til identifikation af den specifikke proces og tidligere fremsendt til elleverandøren via den indledende godkendelse af anmodning om leveranceophør [#2]. Generel information om proces-ID findes her: Proces ID - DataHub Docs & DX - Confluence. |
Startdato (skæringsdato) | Bør sættes til ønsket skæringsdato for leveranceophøret, evt. senere end oprindeligt ønsket skæringsdato, hvis der eksempelvis er behov for inddragelse af kommune, politi eller foged. DataHub validerer ikke på datoen. |
Serviceart | Der er følgende mulige koder for elleverandøren:
|
Bemærkning | Det er aktørens ansvar, at indhold er i overensstemmelse med persondataforordningen (GDPR). Ved svar er det muligt at overskrive tidligere indsendt bemærkning, men anbefalingen er, at afsender indsætter svar efter den tidligere bemærkning. Herved vil historik være nemmere tilgængelig. |
Godkendelse af anmodning om afbrydelse (RSM-020/E20)
ID i sekvensdiagram | 6 |
RSM | https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/1617264769 |
Afsender | DataHub |
Modtager | Hidtidig elleverandør |
Eksempel (XML) |
|
Eksempel (JSON) |
|
Kontekstspecifikke kommentarer | |
Attribut | Bemærkning |
Proces-ID | ID genereret af DataHub til identifikation af den specifikke proces og tidligere fremsendt til elleverandøren via den indledende godkendelse af anmodning om leveranceophør [2a - figur 2]. Generel information om proces-ID findes her: Proces ID - DataHub Docs & DX - Confluence. |
Reference | Reference til elleverandørens anmodning om afbrydelse [#4]. |
Afvisning af anmodning om afbrydelse (RSM-020/E20)
ID i sekvensdiagram | 7 |
RSM | https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/1617264769 |
Afsender | DataHub |
Modtager | Hidtidig elleverandør |
Eksempel (XML) |
|
Eksempel (JSON) |
|
Kontekstspecifikke kommentarer | |
Attribut | |