Indholdsfortegnelse

Overblik

Figur 1 – Use case diagram for leveranceophør

En elleverandør fortsætter med at være ansvarlig for et målepunkt, indtil en anden elleverandør overtager målepunktet, målepunktet nedlægges, eller elleverandøren giver besked om leveranceophør til DataHub efter denne proces med det gældende varsel.

Processen leveranceophør er kun aktuel, hvis den nuværende kontrakt med kunden ophører, og den nuværende elleverandør ikke inden den faktiske skæringsdag har modtaget en stopmeddelelse på grund af flytning eller leverandørskift. Elleverandøren kan herudover selv annullere processen indtil meddelelse om den faktiske skæringsdag er modtaget.

Modtages en annullering eller en stopmeddelelse fra en anden forretningsproces inden processen for leveranceophør er gennemført, dvs. inden den faktisk skæringsdag, stopper processen.

Leveranceophøret er først fuldt gennemført, når netvirksomheden som led i processen har afbrudt målepunktet.  

Processen har derfor en ønsket skæringsdag og en faktisk skæringsdag, hvor sidstnævnte er datoen, hvorfra elleverandørens ansvar for målepunktet ophører.

Herudover anvendes datoen på hvilken målepunktet afbrydes, og hvor netvirksomheden indsender målepunktsstamdata herom (ændring af tilslutningsstatus), denne gyldighedsdato skal være lig dato for indsendelse af målepunktsstamdata.

Da netvirksomheden ikke altid vil kunne afbryde målepunktet på den ønskede skæringsdag, kan den faktiske skæringsdag ligge senere, men aldrig tidligere, end den ønskede skæringsdag.

Hvis netvirksomheden ikke får sendt stamdata om afbrydelse af målepunktet vil processen automatisk blive annulleret efter angivet periode og berørte aktører bliver orienteret med meddelelsen Information om misligholdelse af proces.

Oversigt over udvekslinger

Figur 2 – Sekvensdiagram for Leveranceophør (delproces 1)

Figur 3 – Sekvensdiagram for Leveranceophør (delproces 2)

Figur 4 – Sekvensdiagram for Leveranceophør (delproces 3)

Starttilstand

Elleverandøren er klar over, at kontrakten med kunden ophører, og har informeret kunden efter reglerne i Forskrift H1.

Procesforløb

Delproces 1 - Anmodning om leveranceophør

Elleverandør sender anmodning om leveranceophør

Elleverandøren sender ophør af leverance på målepunktet med en ønsket skæringsdag for ophøret (typisk dagen efter kundens kontraktudløb) med EDI-meddelelsen Anmodning om leveranceophør. 

DataHub svarer på anmodning om leveranceophør

Som svar på elleverandørens anmeldelse, sender DataHub en meddelelse med svarstatus (godkendt/afvist).

Ved afvisning skal DataHub angive en af de begrundelser, der er angivet nedenfor under https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060#Valideringsregler.

DataHub sender anmodning om afbrydelse

Umiddelbart efter accept af anmodning om leveranceophør er sendt til elleverandør, sender DataHub en EDI-meddelelse Anmod om afbrydelse til netvirksomhed med serviceart Afbrydelse ved leveranceophør og slutdato for leverance som ønsket udførelsesdag.

Fortsættelse af proces

Hvis netvirksomheden kan acceptere anmodningen om afbrydelse, så afventer netvirksomheden den ønskede skæringsdato, hvor afbrydelsen kan finde sted, jævnfør https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060#Delproces-3---Effektuering-af-afbrydelsesanmodning .

Elleverandøren har dog mulighed for at sende yderligere information om afbrydelsen via en afbrydelsesanmodning, jævnfør https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060#Delproces-2a---Anmodning-om-afbrydelse-fra-elleverand%C3%B8r.

Hvis netvirksomheden ikke kan acceptere anmodningen, så sender netvirksomheden en afvisning til DataHub, jævnfør https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060#Delproces-2b---Netvirksomhedens-afvisning-af-anmodning-om-afbrydelse.

Delproces 2a - Anmodning om afbrydelse fra elleverandør

Såfremt elleverandøren er bekendt med, at afbrydelse ikke er umiddelbart mulig for netvirksomheden uden eventuel assistance fra elleverandøren, har elleverandøren mulighed for at fremsende en afbrydelsesanmodning med yderligere information.

Elleverandøren kan fremsende alle de afbrydelsesanmodninger, elleverandøren mener, der er behov for.

En sådan anmodning kan sendes til DataHub fra det tidspunkt elleverandøren har modtaget EDI-meddelelsen Godkend anmodning om leveranceophør fra DataHub, og indtil afbrydelse har fundet sted.

Såfremt der sker afvisning fra netvirksomhedens side, kan processen gentages flere gange af elleverandøren, indtil afbrydelse bliver mulig.

Elleverandør sender meddelelsen ‘anmodning om afbrydelse’

Elleverandøren sender en afbrydelsesanmodning til DataHub med EDI-meddelelsen Anmod om afbrydelse med forretningsårsag leveranceophør og en serviceart, der angiver, hvilken handling elleverandøren allerede har gennemført for at muliggøre afbrydelsen.

DataHub svarer på anmodning om afbrydelse

Som svar på anmodningen om afbrydelse, sender DataHub en EDI-meddelelse med accept eller afvisning af modtagelse af anmodningen.

Ved afvisning skal DataHub angive en af de begrundelser, der er givet nedenfor under https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060#Valideringsregler-for-meddelelse-om-afbrydelse.

Bemærk at denne accept fra DataHub kun er en accept af modtagelse af meddelelsen og at denne formelt er i orden.

DataHub videresender anmodning

Ved accept videresender DataHub afbrydelsesanmodningen fra elleverandøren til netvirksomheden inden for den gældende tidsfrist.

Fortsættelse af proces

Hvis netvirksomheden ikke kan acceptere anmodningen om afbrydelse, så sender netvirksomheden en afvisning til DataHub, jævnfør https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060#Delproces-2b---Netvirksomhedens-afvisning-af-anmodning-om-afbrydelse .

Hvis netvirksomheden kan acceptere anmodningen om afbrydelse, så afventer netvirksomheden den ønskede skæringsdato, hvor afbrydelsen kan finde sted, jævnfør https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060#Delproces-3---Effektuering-af-afbrydelsesanmodning .

Som nævnt kan elleverandøren sende yderligere afbrydelsesanmodninger, jævnfør https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060#Delproces-2a---Anmodning-om-afbrydelse-fra-elleverand%C3%B8r .

Delproces 2b - Netvirksomhedens afvisning af anmodning om afbrydelse

Netvirksomheden afviser anmodning om afbrydelse

Hvis netvirksomheden ikke kan acceptere anmodningen om afbrydelse, sender netvirksomheden en afvisning med EDI-meddelelsen Afvis anmodning om afbrydelse med en afvisningsårsag og en evt. bemærkning.

DataHub videresender afvisning

DataHub registrerer en evt. afvisning og sender EDI-meddelelsen Afvis anmodning om afbrydelse indeholdende afvisningsårsag og en evt. bemærkning til elleverandøren.

Fortsættelse af proces

Når forudsætningerne for en afbrydelse er blevet bragt på plads, kan elleverandøren indsende en ny Anmod om afbrydelse til DataHub, jævnfør https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060#Delproces-2a---Anmodning-om-afbrydelse-fra-elleverand%C3%B8r . Såfremt der igen sker afvisning fra netvirksomhedens side, kan processen gentages flere gange af elleverandøren, indtil afbrydelse bliver mulig.

Delproces 3 - Effektuering af afbrydelsesanmodning

Når den ønskede skæringsdato nås, og der ikke foreligger afbrydelsesanmodninger, der giver anledning til afvisning, så kontrollerer netvirksomheden tilslutningsstatus for målepunktet og fortsætter processen afhængig af målepunktets tilslutningsstatus.

Netvirksomhed sender anmodning

Hvis tilslutningsstatus er Nyoprettet, fremsendes EDI-meddelelsen Ændre tilslutningsstatus til DataHub med uændret tilslutningsstatus, dvs. tilslutningsstatus Nyoprettet, uden ugrundet ophold.

Hvis tilslutningsstatus er Afbrudt, fremsendes EDI-meddelelsen Ændre tilslutningsstatus til DataHub med uændret tilslutningsstatus, dvs. tilslutningsstatus Afbrudt, uden ugrundet ophold.

Hvis tilslutningsstatus er Tilsluttet, igangsætter netvirksomheden afbrydelse af målepunktet uden ugrundet ophold. Dette indebærer, at netvirksomheden afbryder målepunktet fysisk (dvs. lukker for strømmen) samt sender en EDI-meddelelse Ændre tilslutningsstatus til DataHub med tilslutningsstatus Afbrudt og en gyldighedsdato, som samtidig bliver den faktiske skæringsdag.

DataHub håndterer anmodning

Som svar på netvirksomhedens anmeldelse, sender DataHub en meddelelse med svarstatus (godkendt/afvist).

Ved afvisning skal DataHub angive en af de begrundelser, der er givet under https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060#Valideringsregler-for-meddelelse-om-afbrydelse.

Ved godkendelse foretager DataHub følgende:

• Dato for indsendelse af målepunktsstamdata sættes som faktisk skæringsdag for leveranceophøret. Dvs. faktisk gyldighedsdato kan afvige fra ønsket gyldighedsdato (se eksempel under https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060#Eksempel-p%C3%A5-anvendelse-af-dato-i-forbindelse-med-stamdatameddelelse-fra-netvirksomhed ).

• Tilslutningsstatus sættes til Afbrudt (E23) - eller til Nyoprettet, hvis denne tilslutningsstatus er indmeldt (se evt. også https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060#Netvirksomhed-sender-anmodning ).

• Kundenavn(e) sættes til (ukendt).

• Elleverandør fjernes.

• Mulig elvarme fjernes fra målepunkt og elvarmeafgiftsdato sættes til faktisk skæringsdag. Nedlæggelse af elvarmemålepunktet sker som beskrevet i https://energinet.atlassian.net/wiki/pages/resumedraft.action?draftId=152961227.

Eksempel på anvendelse af dato i forbindelse med stamdatameddelelse fra netvirksomhed

Scenarie for håndtering af afbrydelse af strøm og håndtering i DataHub beskrives nedenfor.

Anvendte forkortelser:

R-ED: Ønsket skæringsdag

A-ED: Faktisk skæringsdag

RSM-021: Indsendelsesdato af målepunktsstamdata

Faktisk skæringsdag (A-ED) og indsendelsesdato af målepunktsstamdata (RSM-021) er samme dato.

Gyldighedsdato er "i dag" i stamdatameddelelsen (RSM-021).

DataHub sender information om stop

DataHub sender herefter EDI-meddelelse Information om faktisk stopdato til hidtidig elleverandør med den faktiske skæringsdag for leveranceophør som gyldighedsdato.

Hvis der er registreret fremtidige leverandørskift og fraflytninger for målepunktet, sendes der også en meddelelse Information om stop af leverance med forretningsårsag leveranceophør til fremtidige elleverandør(er).

For elleverandør gælder følgende efter Information om faktisk stopdato er modtaget:

• Annullering af leveranceophør (som beskrevet under https://energinet.atlassian.net/wiki/spaces/DHDOCS/pages/152961060#Annullering ) kan ikke længere gennemføres.

• BRS-001 - Leverandørskift kan ikke gennemføres.

• BRS-039 - Anmodning om serviceydelse hos netvirksomhed kan ikke gennemføres.

• BRS-015 - Opdatering af kundestamdata kan ikke gennemføres.

• BRS-009 - Tilflytning kan gennemføres, men kun med en tilflytningsdato som tidligst kan være lig faktisk stopdato for leveranceophøret. Hvis elvarme var registreret på målepunktet, vil DataHub fremsende e-mail til ny elleverandør om dette.

DataHub sender kundestamdata

DataHub sender ligeledes EDI-meddelelsen Information om kundestamdata til netvirksomheden med den faktiske skæringsdag for leveranceophøret som gyldighedsdato. Dette sker for at sikre, at netvirksomheden bliver opmærksom på, 1) at der ikke længere er elleverandør og kunde(r) på målepunktet, og 2) at eventuel elvarme fjernes (elvarmeafgiftsdato opdateres).

For netvirksomheden gælder, at ansvaret for forbrug og betaling overgår til netvirksomheden ved gennemførelse af leveranceophør.

Ved manglende afbrydelse inden for tidsfrist

Hvis netvirksomheden ikke får sendt EDI-meddelelse Ændre tilslutningsstatus til DataHub inden for den gældende tidsfrist (1 kalenderår), vil processen blive betragtet som misligholdt, og de berørte aktører bliver orienteret herom med meddelelsen Notifikation om misligholdelse af proces. Processen er herefter afsluttet.

Annullering

Oversigt over udvekslinger

Figur 5 – Sekvensdiagram for Annullering af Leveranceophør

Procesforløb

Den hidtidige elleverandør har mulighed for at annullere leveranceophør, fx hvis kunden betaler, efter at leveranceophør er meldt til DataHub.

Det sker ved, at elleverandøren sender EDI-meddelelsen Anmod annullering af leveranceophør med forretningsårsag leveranceophør til DataHub.

DataHub validerer meddelelsen jævnfør nedenstående valideringsregler for annullering. Som svar på elleverandørens annulleringsmeddelelse, sender DataHub en EDI-meddelelse med svarstatus (godkendt/afvist).

DataHub vil ved godkendelse af annullering sende en Notifikation om annullering af leveranceophør til netvirksomheden, således at netvirksomheden indstiller afbrydelsen af målepunktet.

Såfremt fysisk afbrydelse allerede har fundet sted, når annulleringsmeddelelsen modtages, skal netvirksomheden hurtigst muligt gentilslutte målepunktet.

Når gentilslutning er gennemført, fremsendes besked til DataHub med BRS-013 - Afbrydelse og gentilslutning af målepunkt. Såfremt gentilslutning ikke sker på netvirksomhedens eget initiativ, kan elleverandøren anmode herom ved at fremsende BRS-039 - Anmodning om serviceydelse hos netvirksomhed .

Valideringsregler

Valideringsregler for anmodning om leveranceophør

Valideringsregler for meddelelse om afbrydelse

Valideringsregler for annullering

Tidsfrister for leveranceophør

Dataindhold

For den udtømmende liste over datafelter henvises til EDI-transaktioner for det danske elmarked.

Nedenfor nævnes de betydende datafelter, som indgår i de enkelte datastrømme. Ved betydende skal forstås de data, som har betydning for den procesmæssige håndtering i relation til DataHub.

Anmod om leveranceophør (RSM-005/E20)

Godkend anmodning om leveranceophør (RSM-005/E20)

Afvis anmodning om leveranceophør (RSM-005/E20)

Anmod om afbrydelse (RSM-020/E20)

Accept modtagelse af afbrydelsesforslag (RSM-020/E20)

Afvis modtagelse af afbrydelsesforslag (RSM-020/E20)

Afvis anmodning om afbrydelse (RSM-020/E20)

Information om faktisk stopdato (RSM-004/E20)

Ændre tilslutningsstatus (RSM-021/E20)

Godkend ændring af tilslutningsstatus (RSM-021/E20)

Afvis ændring af tilslutningsstatus (RSM-021/E20)

Information om kundestamdata (RSM-028/E20) (Til netvirksomhed)

Anmod annullering af leveranceophør (RSM-024/E20)

Godkend annullering af leveranceophør (RSM-024/E20)

Afvis annullering af leveranceophør (RSM-024/E20)

 Anmod annullering af leveranceophør (RSM-025/D44)

Identifikation af proces og transaktioner

I dette skema er angivet de entydige navne for forretningsprocessen og de anvendte EDI-transaktioner.