Indholdsfortegnelse

Ændringslog

Overblik

Med leverandørskift forstås et skift af elleverandør på et givet målepunkt.

Det er altid den elleverandør, der skal overtage målepunktet (fremtidig elleverandør), der skal melde leverandørskift til DataHub. Det er ikke tilladt for kunden selv at oplyse det.

Leverandørskift kan gennemføres for et forbrugsmålepunkter og produktionsmålepunkter.

Oversigt over udvekslinger

Starttilstand

Inden et leverandørskift må påbegyndes, har kunden og den fremtidige elleverandør indgået kontrakt om levering af el til et målepunkt fra og med en given dato (skæringsdato), jævnfør Forskrift H1.

Procesforløb

Elleverandør sender anmodning

Efter kontrakten er indgået, sender den fremtidige elleverandør en EDI meddelelse Anmod om leverandørskifte med forretningsårsag Skift af elleverandør til DataHub.

Meddelelsen skal indeholde et CPR-nummer eller et CVR-nummer. En beskrivelse af indholdet i CPR/CVR i DataHub kan findes i forskrift I: Stamdata. Den konkrete håndtering af CPR/CVR i DataHub er beskrevet i BRS-015 Fremsendelse af kundestamdata – Elleverandør.

DataHub sender svar på anmodning

Som svar på elleverandørens anmeldelse af skift af leverandør, sender DataHub en EDI meddelelse med svarstatus (godkendt/afvist). 

Ved afvisning skal DataHub angive en af de begrundelser, der er angivet under BRS-001 - Leverandørskift | Valideringsregler.

DataHub sender relevante stamdata

Efterfølgende sender DataHub EDI meddelelser indeholdende relevante stamdata for målepunktet til elleverandør. Hvis der til målepunktet er tilknyttet øvrige målepunkter, vil stamdata på disse målepunkter blive medsendt.

For meddelelsen Information om kunde stamdata gælder, at der ikke sendes information vedrørende CPR-numre. 

For Information om tilknytninger på målepunktet fremsendes kun de abonnementer, gebyrer og tariffer, som er registreret som valide på skæringsdatoen og fremad.

Elleverandør kontrollerer data

Det er elleverandørens ansvar ud fra kundenavnet og målepunktets adresse at kontrollere, at leverandørskiftet er foretaget for det rigtige målepunkt og til den rigtige kunde.

Hvis det ikke er tilfældet, skal elleverandøren inden udløb af annulleringsfrist annullere leverandørskiftet (dog ikke i forbindelse med de specielle regler vedrørende leveranceophør). Nærmere information findes under BRS-001 - Leverandørskift | Annullering.

Hvis den fremtidige elleverandør konstaterer, at leverandørskiftet er foretaget korrekt, skal elleverandøren kontrollere de oplysninger, som elleverandøren i henhold til Forskrift I er ansvarlig for, herunder at der for et CVR altid er registreret to CVR-numre: Kunde-CVR, der anvendes til styring af flytning og leverandørskift samt et dataadgangs-CVR, der anvendes til styring af supplerende dataadgang. De to CVR-numre kan være identiske, hvis der ikke er behov for supplerende dataadgang. Bemærk at kun første kundenavn må udfyldes ved anvendelse af CVR. Der er ikke tilknyttet et navn til dataadgangs-CVR.

Elleverandøren skal også være opmærksom på, at der gælder særlige forhold, hvis der er blanke eller fiktive CPR-numre eller blankt/fiktivt CVR-nummer på målepunktet. Dette beskrives nærmere under BRS-001 - Leverandørskift | Valideringsregler.

Hvis der er to kunder på målepunktet, skal der være CPR-nummer på begge.

En fremtidig elleverandør skal desuden være opmærksom på, at der kan være modtaget senere opdateringer af kundestamdata inden skæringsdato, og det vil derfor være den fremtidige elleverandørs ansvar at ajourføre kundestamdata på skæringsdagen, hvis elleverandøren ønsker at anvende disse senere modtagne kundestamdata.

Hvis stamdata på målepunktet ikke svarer til elleverandørens oplysninger, skal elleverandøren umiddelbart efter overtagelse af målepunktet fremsende opdaterede kundestamdata jævnfør BRS-015 - Opdatering af kundestamdata.

Hvis målepunktet har tilslutningsstatus nyoprettet, og der er registreret en elleverandør på målepunktet, gennemføres processen som et leverandørskift for et tilsluttet målepunkt. Levering af el starter dog først når DataHub og derefter elleverandøren har modtaget en stamdatameddelelse med tilslutningsstatus tilsluttet og skæringsdato for start af leverance.

DataHub sender information om stop af leverance

For målepunkter, hvorpå der er sendt accept af leverandørskiftet, og hvor fremtidig elleverandør har sendt opdaterede kundestamdata til DataHub, orienterer DataHub den hidtidige elleverandør om stop af leverance umiddelbart efter udløb af annulleringsfristen ved at sende en EDI meddelelse Information om stop af leverance med dato for stop.

Bemærk, at den hidtidige elleverandør ikke kan afvise, at leverancen ophører. Dette gælder også, selv om kunden er bundet af en kontrakt, jævnfør Forskrift H1.

Skæringsdato

For målepunkter, hvor der er sendt accept på leverandørskiftet, aktiverer DataHub skiftet på skæringsdatoen.

Den fremtidige elleverandør starter leverancen på skæringsdatoen.

Den hidtidige elleverandør stopper leverancen på skæringsdatoen.

Specielle regler i forbindelse med et leveranceophør

Elleverandøren skal være opmærksom på, at hvis der er et igangværende leveranceophør på det målepunkt, så kan der gælde specielle regler i forhold til effektueringsdato og annullering.

Hvis de nedenfor beskrevne forudsætninger er opfyldt, så gælder en række særregler, som ligeledes er beskrevet nedenfor:

Forudsætninger:

• der er et igangværende leveranceophør på målepunktet

• den ønskede skæringsdato for leveranceophøret er indtruffet, dvs. leverandørskiftet er indsendt på en dato der er lig med eller efter skæringsdatoen for leveranceophøret

• skæringsdatoen for leverandørskiftet ligger inden for en periode på 5 kalenderdage fra indsendelsesdatoen for leverandørskiftet 

Særregler:

• leverandørskiftet vil blive gennemført på datoen for indsendelse af leverandørskiftet (som kan ligge før den ønskede skæringsdato for leverandørskiftet)

• leverandørskiftet kan ikke annulleres

• hvis leverandørskiftet godkendes, sender DataHub en EDI-meddelelse Notifikation om ændringsdato for leverance med den faktiske skæringsdato til den fremtidige elleverandør, da denne nødvendigvis ikke kender skæringsdagen på anmeldelsestidspunktet

• netvirksomheden modtager samme EDI-meddelelse Notifikation om ændringsdato for leverance med den faktiske skæringsdato, da netvirksomheden er forpligtiget til at stoppe en eventuel afbrydelsesproces umiddelbart efter modtagelse af denne besked.

Annullering

Elleverandøren har mulighed for at annullere leverandørskiftet inden udløb af annulleringsfristen.

Dette skal f.eks. ske, hvis elleverandøren ved modtagelse af bekræftelse af leverandørskiftet opdager, at der er tale om et fejlagtigt leverandørskift, eller hvis kunden fortryder aftalen.

Oversigt over udvekslinger

Procesforløb

Hvis elleverandøren ønsker at annullere leverandørskiftet sendes en EDI meddelelse Anmod annullering af leverandørskifte med forretningsårsag Skift af elleverandør til DataHub.

DataHub validerer meddelelsen, jævnfør nedenstående valideringsregler for annullering. Som svar på elleverandørens annulleringsmeddelelse, sender DataHub en EDI meddelelse med svarstatus (godkendt/afvist). Ved afvisning af annullering skal DataHub angive en begrundelse.

Herefter afsluttes processen.

Valideringsregler

Valideringsregler for leverandørskift

For valideringer af fremsendelse af kundestamdata se BRS-015 - Opdatering af kundestamdata. 

*) Valideringen af CPR/CVR foregår efter følgende regelsæt:

CPR:

• Såfremt det indsendte CPR-nummer findes på kunde 1 eller kunde 2 i DataHub, så accepteres leverandørskiftet.

• Såfremt det indsendte CPR ikke findes på kunde 1 eller kunde 2 i DataHub, men kunde 1 eller kunde 2 har et blankt CPR-nummer eller et fiktivt CPR-nummer i DataHub, så accepteres leverandørskiftet, og det pågældende CPR-felt opdateres med det indsendte CPR på skæringsdatoen. Hvis både kunde 1 og kunde to har blankt eller fiktivt CPR-nummer, så opdateres CPR-feltet for kunde 1 med det indsendte CPR.

• Såfremt der hverken er match på CPR-nummer eller findes kunder med ”blankt” eller fiktivt CPR-nummer på målepunktet, så afvises leverandørskiftet.

CVR (kunde-CVR):

• Såfremt det indsendte CVR-nummer findes som kunde-CVR på målepunktet i DataHub, så accepteres leverandørskiftet.

• Såfremt kunde-CVR-feltet i DataHub er blankt eller fiktivt, så accepteres leverandørskiftet, og kunde-CVR-feltet opdateres med det indsendte CVR på skæringsdatoen.

• Såfremt der hverken er match på CVR eller findes et blankt eller fiktivt kunde-CPR på målepunktet, så afvises leverandørskiftet.

Bemærk at et skift fra CPR til CVR og omvendt skal gennemføres som en flytning.

Valideringsregler for annullering

Tidsfrister

Dataindhold

For den udtømmende liste over datafelter henvises til EDI-transaktioner for det danske elmarked.

Nedenfor nævnes de betydende datafelter, som indgår i de enkelte datastrømme. Ved betydende skal forstås de data, som har betydning for den procesmæssige håndtering i relation til DataHub.

Anmod om leverandørskifte (RSM-001/E03)

Godkend anmodning om leverandørskifte (RSM-001/E03)

Afvis anmodning om leverandørskifte (RSM-001/E03)

Information om målepunktsstamdata (RSM-022/E03)

Eventuelle stamdata for child-målepunkter vil også blive medsendt til elleverandør.

Information om tilknytninger på målepunkt (RSM-031/E03)

Sendes kun til elleverandør såfremt der er tilknytninger på målepunktet.

Eventuelle stamdata for child-målepunkter vil også blive medsendt til elleverandør, såfremt der er tilknytninger på målepunktet.

Information om kundestamdata (RSM-028/E03/E34)

Netvirksomheden modtager ikke data markeret med *

Anmod annullering af leverandørskifte (RSM-024/E03)

Godkend annullering af leverandørskifte (RSM-024/E03)

Afvis annullering af leverandørskifte (RSM-024/E03)

Information om stop af leverance (RSM-004/E03)

Notifikation om ændringsdato for leverance (RSM-004/D46)

Identifikation af proces og transaktioner

I dette skema er angivet de entydige navne for forretningsprocessen og de anvendte EDI-transaktioner.